Política de privacidad para Gestorial App (Gestorial Servicios Digitales S.L.)

1. Objetivo de esta política 1.1. El propósito de la política de privacidad es informarle de cómo Gestorial Servicios Digitales S.L. ("nosotros") procesa sus datos personales. Con esta política, deseamos que conozca la información que recogemos y procesamos y, durante cuánto tiempo la almacenamos. Esta política de privacidad regula el tratamiento de datos personales por parte de Gestorial Servicios Digitales S.L. en relación con la realización de negocios, la interacción o cualquier otro intercambio de datos personales con nosotros.

2. Descripción del tratamiento

   ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

   En el marco de los distintos tratamientos de actividades realizadas en la organización, se recaban los siguiente tipos:

   Datos de carácter identificativos. Datos académicos Profesionales. Información Comercial. Transacciones de bienes y servicios. Económicos y Financieros. Circunstancias sociales. Detalles del Empleo. Características personales. 2.1. Procesamos su información para uno o más propósitos específicos y de acuerdo con las normas de protección de datos. Tratamos su información si es cliente nuestro, colaborador, proveedor, visita nuestro sitio web o nuestras redes sociales, si se suscribe a nuestro boletín de noticias y solicita un empleo con nosotros. Por lo general, la información procederá directamente de usted, y sólo procesaremos su información durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que fue recopilada. No obstante, la información también puede procesarse y almacenarse durante más tiempo de forma anónima.

   2.2. A continuación puede leer más sobre los tipos de tratamiento que realizamos.

   2.2.1. Cuentas de usuario de Gestorial App.

   Para crear una cuenta de usuario y darle acceso a nuestra aplicación y sitio web, Gestorial App, que le permite redactar, enviar y gestionar contratos, formularios de consentimiento y otros acuerdos, necesitamos procesar datos personales sobre usted como usuario. La base legal para ello es la celebración y el cumplimiento de un acuerdo con usted (GDPR art. 6(1)(b)).

   Para crear su cuenta de usuario, necesitamos procesar datos sobre su nombre y apellidos, nombre de la empresa, correo electrónico, contraseña, y su número de teléfono.

   Después de haber creado tu cuenta de usuario con nosotros, puedes utilizar las credenciales de tu propia cuenta de Google para acceder a Gestorial App. Para saber más sobre cómo Google procesa tus datos personales en este sentido, puedes consultar la Política de Privacidad de Google.

   Eliminamos los datos de forma continua, pero a más tardar 5 años después de la finalización de la relación con el cliente. Los datos sobre los detalles de pago necesarios para cumplir con la Ley de Contabilidad danesa se almacenan durante el año contable en curso más 5 años.

   2.2.2 ¿Con qué finalidad y casos específicos con que tratamos los datos personales?

   En www.gestorial.es se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:

   Inmobiliarias: llevar a cabo la gestión de venta de bienes inmuebles, gestión documental, calendario, servicios adicionales a la compra, comunicaciones, y todo lo necesario para intermediar en la compraventa. Compradores: participación en la gestión de compra de bienes inmuebles, gestión documental, calendario, servicios adicionales a la compra, comunicaciones, y todo lo necesario para el proceso de compra Vendedores: participación en la gestión de venta de bienes inmuebles, gestión documental, calendario, servicios adicionales a la compra, comunicaciones, y todo lo necesario para el proceso de venta. Notarías: para la visualización, descarga. gestión y creación de documentos en el ejercicio fedatario de la compraventa Bancos: para la visualización, descarga y gestión de documentos para la tramitación de los préstamos hipotecarios. Contacto: responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios que se ofrecen, así como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que envíen los usuarios. Con los datos personales recabados no se elaborarán perfiles ni se realizarán decisiones automatizadas.

   2.2.3. Cookies y sitio web

   En relación con el funcionamiento regular de nuestro sitio web, recogemos datos personales sobre usted a través de cookies para mejorar la apariencia del sitio web y la experiencia del usuario, así como para elaborar estadísticas. La información que recopilamos a través de las cookies puede verse en el banner de cookies de nuestro sitio web.

   Sólo recogemos sus datos personales en forma de cookies si usted ha dado su consentimiento para ello (GDPR art. 6(1)(a)). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Lea más sobre esto en el banner y la política de cookies emergentes en nuestro sitio web.

   La información que procesamos a través de nuestro formulario de contacto se elimina de forma continua y a más tardar 5 años después del último contacto.

   2.2.4. Medios sociales

   Utilizamos determinadas redes sociales, como LinkedIn, Instagram y Facebook, para ponernos en contacto con nuestros clientes y clientes potenciales, así como para promover nuestras iniciativas de marketing. Si ha estado en estos sitios y le ha "gustado" o "seguido" nuestra página de fans o ha estado en contacto con nosotros a través de estos sitios, procesaremos sus datos personales. Sólo procesamos información sobre su nombre y su correo electrónico.

   Si se pone en contacto con nosotros a través de las redes sociales, procesamos su información en función de nuestro interés por poder contactar con usted y responder a sus consultas (GDPR art. 6(1)(f)). La información provendrá de usted y de los medios sociales a través de los cuales se pone en contacto con nosotros.

   Tenemos un control conjunto con los medios sociales que utilizamos, ya que ambos utilizamos sus datos para nuestros propios fines. Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de las redes sociales en las siguientes páginas:

   • Política de privacidad de Facebook e Instagram y sobre el control conjunto de Facebook aquí.

   • El tratamiento de sus datos personales por parte de LinkedIn en la Política de Privacidad de LinkedIn y sobre el control conjunto de LinkedIn aquí.

   La información procesada en relación con los medios sociales que implica la comunicación directa a través de los medios sociales se elimina inmediatamente. Las publicaciones en, por ejemplo, páginas de Facebook o en grupos públicos no se eliminan, ya que una publicación o un comentario en páginas de Facebook o en grupos públicos se consideran espacios públicos. Puedes leer sobre los espacios públicos aquí.

   2.2.5. Marketing

   Sólo procesamos sus datos personales con fines de marketing si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6(1)(a) del GDPR para, por ejemplo, recibir boletines informativos sobre eventos, invitaciones y ofertas. 6(1)(a) para, por ejemplo, recibir boletines informativos sobre eventos, invitaciones y ofertas. El alcance de nuestro tratamiento se indica en el formulario de consentimiento específico.

   Si usted ha dado su consentimiento para recibir iniciativas de marketing de nuestra parte, generalmente procesamos datos sobre el nombre, el nombre de la empresa y el correo electrónico. También es posible que escriba en una sección de comentarios, pero no aconsejamos escribir información personal en ella, a menos que sea relevante para la consulta.

   Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento dándose de baja a través del enlace que aparece en cada boletín o enviando un correo electrónico a rgpd@gesptorial.es o llamándonos al +34 644 30 14 18.

   Conservamos la documentación de su consentimiento mientras reciba nuestras iniciativas de marketing o participe en nuestro marketing y durante los siguientes plazos:

   El período establecido por la ley El período necesario para cumplir con las obligaciones operativas Se conservarán los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme las normativas anteriormente expuestas, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación que sea de aplicación.

   2.2.6. Colaboradores

   Cuando celebramos acuerdos con colaboradores, tratamos sus datos como persona de contacto del proveedor o colaborador. Esto incluye información sobre el nombre y apellidos, el cargo, el número de teléfono y el correo electrónico.

   La información se procesa por la necesidad de celebrar un acuerdo con el proveedor o colaborador específico (GDPR art. 6(1)(b)) o si, como parte del acuerdo, tenemos un interés legítimo en procesar los datos de la persona de contacto específica (GDPR art. 6(1)(f)).

   Almacenamos los datos de contacto pertinentes en el marco de nuestra colaboración con usted. La correspondencia escrita se elimina de forma continua, y la información necesaria para cumplir con la Ley de contabilidad danesa se almacena durante el año contable en curso más 5 años.

3. Aviso de tratamiento legal o requerido 3.1. En los casos en los que tratamos sus datos personales en base a una obligación legal o a un requisito establecido en un contrato o a un requisito que debe cumplirse para celebrar un contrato, usted está obligado a proporcionarnos la información para que podamos mantener la relación con el cliente, cumplir el contrato y facturarle nuestros servicios, etc. Si no desea proporcionarnos la información que necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones, la consecuencia puede ser que no podamos establecer o continuar la relación con el cliente o cumplir un contrato con usted.

   3.2. Usted no está obligado a facilitarnos sus datos en otros casos, por ejemplo, para su uso en nuestra distribución de marketing y boletines informativos. No obstante, la consecuencia de no facilitarnos sus datos será que, por ejemplo, no podrá recibir materiales de marketing y boletines informativos de nuestra parte.

4. Destinatarios de los datos personales 4.1. Tratamos sus datos personales con confidencialidad y, por lo general, no revelamos su información a terceros. Sin embargo, podemos divulgar sus datos personales si usted ha dado su consentimiento para ello o si tenemos un interés legítimo en la divulgación.

   4.2. Podemos confiar sus datos personales a nuestros proveedores de sistemas que procesan los datos personales en nuestro nombre y según nuestras instrucciones específicas de acuerdo con los acuerdos de procesamiento de datos que hemos firmado.

   4.3. En algunos casos, utilizamos procesadores de datos fuera de la UE/EEE en los que se produce una transferencia a un tercer país, por ejemplo, en relación con el uso de servicios en la nube. En este caso, nos hemos asegurado de que se ha preparado una base legal de transferencia (por ejemplo, el uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). La transferencia tiene lugar únicamente en cumplimiento de las garantías de seguridad necesarias, tal como exige la legislación aplicable en materia de protección de datos, y siempre se realiza una evaluación individual sobre la necesidad de medidas adicionales.

5. Sus derechos Según la normativa europea los derechos que le asisten son los siguientes:

   Acceso, derecho a solicitar información al responsable de un fichero sobre si sus datos personales están siendo tratados. Rectificación, derecho que permite a la persona afectada solicitar la modificación de datos que sean inexactos o incompletos. Oposición, derecho de una persona a oponerse al tratamiento de sus datos personales o el cese de éstos. Decisiones individuales automatizadas, derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar Limitación, derecho a suspender el tratamiento de los datos personales del usuario en determinados supuestos Supresión u Olvido, derecho a supresión de los datos personales del interesado Portabilidad, derecho a solicitar al responsable del tratamiento que se le faciliten los datos personales en un formato estructurado y claro a otro responsable.

   El plazo máximo para la resolución de la solicitud es de 30 días desde su recepción, puede prorrogarse como máximo por un plazo de 2 meses siempre que sea necesario.

   El solicitante puede ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:

   Email a rgpd@gesptorial.es aportando documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente) Correo postal a MESTRE FERRERO, 5 46870-ONTINYENT aportando documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente) En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web https://www.aepd.es/es

6. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

   Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

   Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio exonerando a el Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

7. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

   En la organización se pueden tratar información de carácter personal para:

   Cumplimiento de obligaciones Legales y regulatorias: A título enunciativo y no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio. Ejecución de un Contrato: Información sobre los productos y/o servicios contratados, gestionar solicitudes. Consentimiento: Al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptas esta Política de Privacidad. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente, te informamos que sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad. Para la respuesta a las solicitudes, el interesado deberá proporcionar la información mínima solicitada. En caso contrato, no podrán ser atendidas.

8. Nuestros datos de contacto 7.1. La empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es:

   GESTORIAL SERVICIOS DIGITALES SL (B06844948) Dirección física. MESTRE FERRERO, 5 46870-ONTINYENT Correo electrónico. contacto@gestorial.es Teléfono. +34 644149487

   7.2. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en rgpd@gesptorial.es o en el teléfono +34 644149487.

9. Revisión 8.1. Cambios en esta Política de Privacidad

   Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

   8.2. Esta política de privacidad fue revisada por última vez el 21 de octubre de 2022